쿠팡 정보 유출 후폭풍｜개인통관번호, 지금 바로 재발급하세요

 

 

요약: 쿠팡에서 고객 3,370만 명의 개인정보가 유출되면서 이름·주소·전화번호·이메일뿐 아니라 개인통관번호(PCCC)까지 노출된 정황이 포착되었습니다. 관세청은 12월 1일 기준으로 전 국민에게 “즉시 재발급”을 권고했습니다.

📑 목차

1. 1. 쿠팡 정보 유출 사태 요약
2. 2. 개인통관번호란?
3. 3. 유출 가능 정보 범위
4. 4. 개인통관번호 재발급 방법 (관세청)
5. 5. 2차 피해 예방 수칙
6. 6. 마무리 및 권장 조치

🧩 1. 쿠팡 정보 유출 사태 요약

2025년 11월 18일 쿠팡은 고객 약 3,370만 명의 개인정보가 유출된 사실을 공식 인정했습니다. 당초 4,500건으로 발표된 피해 규모가 단 10일 만에 7,000배 가까이 증가하면서 “국민 쇼크”로 번졌습니다.

공격자는 퇴사자의 접근키를 활용해 서버에 접속했으며, 최대 10년간 갱신되지 않은 인증키가 핵심 원인으로 지목됐습니다. 현재 개인통관번호 포함 고객정보 일부가 외부로 유출되었을 가능성이 제기되고 있습니다.

 

🔢 2. 개인통관번호란?

개인통관번호(Personal Customs Clearance Code)는 해외 직구나 수입물품 통관 시 주민등록번호 대신 사용하는 고유번호입니다. 한 번 발급받으면 평생 사용할 수 있지만, 노출 시 타인이 불법으로 본인 명의로 통관을 시도할 수 있어 위험합니다.

즉, 이번 쿠팡 사태처럼 해킹 또는 내부 유출로 PCCC가 노출되면 “타인 명의 수입” 등 불법 거래에 악용될 가능성이 존재합니다.

 

📂 3. 유출 가능 정보 범위

구분	내용	위험 수준
이름, 전화번호, 이메일	고객 식별 정보	중간
주소, 배송지	위치 및 구매 이력 노출	높음
개인통관번호 (PCCC)	해외직구, 세관 거래 사용 번호	매우 높음
주문 기록	상품, 결제 내역	중간

 

개인통관번호는 단독으로는 위험하지 않지만, 이름·주소와 함께 유출될 경우 ‘불법 통관’ 또는 ‘사기 배송’ 등에 악용될 수 있습니다.

 

🔐 4. 개인통관번호 재발급 방법 (관세청)

관세청은 2025년 12월 1일자로 국민 전체를 대상으로 한 “개인통관번호 재발급 권고”를 발표했습니다. 재발급 절차는 아래와 같습니다 👇

1. 관세청 유니패스 사이트 접속 → [https://unipass.customs.go.kr]
2. 상단 메뉴에서 ‘개인통관고유부호 발급/조회’ 선택
3. 본인인증 (카카오·공동인증서 등)
4. ‘재발급’ 버튼 클릭 → 새로운 번호 즉시 발급 완료

 

🔒 개인통관번호 즉시 재발급하기

관세청 개인통관고유부호

 

 

🧠 5. 2차 피해 예방 수칙

• 🔹 쿠팡 비밀번호 즉시 변경 및 2단계 인증 활성화
• 🔹 동일 비밀번호 사용 중인 다른 쇼핑몰, 이메일, 금융 사이트 비밀번호 변경
• 🔹 보호나라(www.boho.or.kr)에서 스미싱·피싱 대응 안내 확인
• 🔹 문자, 이메일로 온 쿠팡 배송 링크 클릭 금지

특히 개인정보보호위원회는 “쿠팡 유출 정보 악용을 통한 스미싱 피해가 예상된다”며 12월 2일부터 전국 사이버 범죄 모니터링 강화를 예고했습니다.

 

📌 6. 마무리 및 권장 조치

쿠팡 개인정보 유출 사태는 단순 해킹이 아닌 내부 관리 부실형 사고로 결론지어졌습니다. 이번 사태로 개인통관번호까지 노출된 만큼, 즉시 재발급을 진행하고, 비밀번호를 전면 수정하는 것이 최선의 대응입니다.

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